IntraDesk API. Изменение значений дополнительных полей заявки.
IntraDesk API. Изменение заявителя заявки.
IntraDesk API. Изменение исполнителя заявки.
IntraDesk API. Получение дерева заявок
IntraDesk API. Получение трудозатрат списанных на заявке
IntraDesk API. Фильтрация списка заявок.
IntraDesk API. Получение доступных для заявки переходов статусов, макросов.
IntraDesk API. Получение правил назначения исполнителей, наблюдателей, ...
IntraDesk API. Поиск пользователей и групп сотрудников для поля "исполнители" заявки
IntraDesk API. Получение списка сервисов для создания заявки.