Создание заявки по письму
Настройка внешних почтовых ящиков по протоколу IMAP/SMTP
Заявки по письму не создаются сразу. Задержки почтового сервера.
Создание заявки через форму на сайте
Где, как используется SMTP. Настройка
Автоматическое добавление пользователей в клиента по домену email
Intradesk. Информация по функционалу создания заявок по письму
Действия при частой блокировке почтового ящика